Remote Assistance Software
STORY365推薦使用以下兩款遠端協助軟體
| 官方網站 | AnyDesk Software GmbH |
| 使用說明 | 此軟體下載後不需安裝，直接執行即可，軟體開啟後會出現一組數字ID, 請將數字ID告知客服人員, 您必需在電腦前等待接受連線, 或者在 設定 > 安全性 > 隱形登入 中設定密碼 (不建議), 程式開啟時為簡體中文，需手動設定為繁體中文 |
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| 官方網站 | TeamViewer |
| 使用說明 | 建議下載 QuickSupport 版本(免安裝裝, 軟體開啟後會出現您的ID與密碼，請告知客服人員 |
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